事情是这样的,这位奥克兰女子是BNZ银行客户,星期天晚上,“我正坐着看Netflix呢,有一个女的打电话给我,说是BNZ银行的,我不知道她是谁,还以为是诈骗电话。
“她说不是的,说银行发现有人从我的账户里取走了钱,在Henderson Countdown消费了$790。”
(相关资料图)
这位奥克兰女子是东区的,和西区的Henderson隔得很远,也从不去西区的超市消费。
电话里的银行员工报出了eftpos卡的前几位数字。
这位奥克兰女子就去钱包检查,找到了那张卡。
她有好几个银行的卡,而这张BNZ的eftpos卡一天前还有$798。
“她告诉我说,现在有一种高科技的盗刷机器,盗刷者会安装在监控程度不高的地点。”
BNZ员工告诉她,会把钱赔给她,因为不是她的错。
幸亏是这样……这位受害者表示,如果是有的人只有一张银行卡,那不就惨啦……
“我从来没有遇到过这样的事情。这让我觉得我可能不能在支票账户里放很多钱了。”
银行告诉她,在可能的情况下,尽量使用银行内部的ATM机(有时候需要使用银行卡开门)。
到了礼拜一,Countdown Henderson超市那边有新的信息来了。
超市方面说,这$790从未在超市中消费,他们没找到相关的交易记录。但是……“在超市门口有一个ATM机,现金是从那里被取出的。”
记录显示是周日晚6.47pm取的款。
BNZ一位发言人说,该行取款机有防盗取装置,内部传感器可以检测到深度盗取装置。
发言人说,银行经常检查自动取款机上是否有盗刷装置,一旦发现,BNZ就会检查取款机上的银行卡使用情况。
“盗刷行为在Covid期间有所减少,现在已恢复到Covid之前的水平。”
而盗刷的技术其实和以前相差不大。这是奥克兰海关正在调查的一个被偷运进新西兰的盗刷设备:
“盗刷者使用读卡器,读卡器或安装在机器外部,或使用插入式的深度读卡器,结合针孔摄像头记录密码。”
如果被银行的防盗系统发现得早,会比较好处理,客户一般也能获得赔款。
警方表示,犯罪者一般会在没有摄像头的设备上使用插入式的深度读卡器,或者是找停车场的缴费机。
在自动取款机上可能无法观察到深度插入装置,但有时在插入卡或将卡取出时,感觉阻力很大。
警方表示,上个月,一名奥克兰男子因走私盗卡设备入境而被判入狱 25 个月。这个人从美国进口一个“汽车音响”,但是其中包含了2个盗卡设备。
警方提示,使用ATM设备时可以采用这个手势:
“可以用手遮住输入的密码。如果不知道密码,窃取的数据就毫无用处。”
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