58安居客研究院：2023年5月全国房地产经纪行业月报

发布时间：2023-06-15 15:07:07来源：199IT

行业动态：住建部和市场监督总局联合印发《关于规范房地产经纪服务的意见》，就加强经纪从业主体管理、合理确定经纪服务收费、严格实行明码标价、加强个人信息保护等10个方面提出要求。

企业动态：贝壳一季度业绩大增、我爱我家升级数字化战略。

(资料图片仅供参考)

全国经纪行业指标：市场热度下降叠加五一出游影响，经纪行业作业热情受影响，经纪公司、经纪门店、经纪人数量三大在线行业指标涨势继续回落。

一线城市经纪行业指标：四城出现差异，广深行业三大指标保持增长，京沪三大指标均环比减少，四城单经纪司门店数减少，呈小型化趋势。

一、全国房产经纪行业动态

1、行业动态

住房和城乡建设部、市场监管总局：联合印发意见规范房地产经纪服务

5月8日消息，住房和城乡建设部、国家市场监督管理总局近日联合印发《关于规范房地产经纪服务的意见》。《意见》就加强经纪从业主体管理、合理确定经纪服务收费、严格实行明码标价、加强个人信息保护等10个方面提出要求。

《意见》提出，房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同承担经纪服务费用。

简评：中介费收多少，向谁收，一直是行业和购房者关注的焦点。目前国内现行的佣金费用一般为买家承担，国外发达国家，部分为买家和卖家共同支付佣金模式，卖家支付佣金模式。本次意见明确引导由交易双方共同承担经纪服务费用，同时强调合理降低买卖费用，旨在适度降低购房者的置业成本。

根据58安居客《2023百万经纪人生存报告》最新调研数据统计，偏好按照服务项目收费的购房者最多，占比为39.4%，而倾向阶梯费率的仅为19.1%。房产经纪人中，约54.1%倾向总价X固定费率，只有10.4%的比例选择阶梯费率。购房者和经纪人双方的偏好都和《意见》的引导方向尚且有较大的差异。

另外比较重要的是，实际买卖交易中的收费情况与《意见》的引导方向恰恰相反。第一，一般是房价越高中介费收取越高，主要由于高总价房源增值相对较多，客户多为高净值客户，更看重服务质量和交易的安全性，因此承受中介费的意愿也会相对更高。第二，而购买总价较低的购房者，由于其资金有限，普遍会要求经纪机构降低中介费来达到减少购房成本的目的。第三，市场上低总价刚需房源相对较多，经纪机构也需考虑购房者换房或者跳单的行为，被动的降低中介费。第四，交易行为中的中介费率也是市场运行的结果，因此这项措施在实际买卖过程中实现将面临较大的困难。

深圳市房地产中介协会：关于举报我市违规涉房营销及互联网交易服务行为的通知

5月18日，深圳房产中介协会发布通知，成立“深圳市房地产中介行业新业态发展自律委员会”，对在深圳通过互联网（含网站、APP、小程序、公众号与视频号等）开展房地产领域信息与交易服务（含分销、房源信息发布、涉房营销、咨询等）的主体（含相关平台、机构及个人）实施行业自律管理，可对相关违规操作进行举报。

福建省住建厅：发布《福建省房地产经纪机构备案管理办法（征求意见稿）》

5月22日，福建省住建厅发布《福建省房地产经纪机构备案管理办法（征求意见稿）》，意见稿指出，房地产经纪机构应当自工商信息登记之日起30日内，自觉办理房地产经纪机构备案及从业人员实名登记信息后，方可领取营业执照。未按规定办理备案及信息登记的，各市、县（区）房地产主管部门责令其限期改正，逾期不改的列入信用档案，并向社会预警公示。

深圳市房地产中介协会：关于禁止参与/协助“买房负首付”、“零首付”等违规违法行为的郑重提示

5月26日，深圳房产中介协会发布提示，如发现深圳市房地产中介机构、从业人员存在违规销售宣传或为消费者违规购房贷款提供咨询、协助的，深圳市房地产中介协会将立即报送行政主管部门依法依规查处。同时，也将依据《深圳市房地产中介行业从业规范》等规定进行自律惩戒，严重者还将根据《深圳市房地产中介行业黑名单暨企业风险警示人员名单实施办法》列入行业黑名单，并向社会做相应通报。

简评：越来越多的城市从服务内容规范、实名管理、信用管理、自律惩戒等方面规范行业，旨在明确和细化房地产中介服务机构及从业人员在开展房地产代理、居间等中介业务的服务流程及标准，加强从业人员管理，引导从业人员规范从业，打击违法违规行为，营造公开公平公正的市场交易环境，更好的保障购房者的权益。

1、企业动态

贝壳：一季度总交易额9715亿元 “一体两翼”协同效应进一步凸显

2023年第一季度，贝壳总交易额（GTV）为9715亿元，同比增长65.8%；净收入为203亿元，同比增长61.6%，超出业绩指引上线及市场一致预期。一季度，贝壳门店和经纪人数分别告别连续五、六个季度的下降。截至2023年3月31日，贝壳平台活跃门店数环比增加约6%至超过39600家，活跃经纪人数环比增加18%至超过41万。

简评：一季度房地产市场复苏助力头部企业业绩复苏。

我爱我家：联合第四范式发布行业首个房产经纪大模型

5月15日，我爱我家举办了品牌战略发布会暨23周年庆。我爱我家集团董事长、总裁谢勇发布了全新数字化战略。公司将以房产经纪大模型为抓手，大幅度提高知识、系统、人三者的融合度，提升智能决策水平。将助推房产领域智能决策AI+大模型生成式AI双轮驱动，实现我爱我家经纪人随时一站式调用工具。

简评：房产经纪行业最重要的是人，数字化的实施有助于提升经纪人作业的规范化、职业化，推动行业进步。

一、全国房产经纪行业发展情况分析

1、全国房产经纪行业表现

(1) 全国房产经纪公司数量变化

5月，全国在线房产经纪公司数量环比小幅增长，涨幅较前期继续回落，显示经过前几个月的发展，行业受季节性影响和市场复苏双重刺激下的规模快速扩充已经逐渐接近尾声，后续企业经营进入常态化，规模的变化将主要受市场的变化影响。

从数量上看，本月各区域在线作业房产经纪公司均有少量增加，其中华东区域数量增加最少，这是主要是由于华东区域率先复苏，前几个月已经完成快速增长。本月四大区域之外的其他区域增长数量最多。

从区域分布占比上看，华北东北区域、华南区域、中西部区域房产经纪公司占比均微增，其中华南区域提升最多，占比增长约0.2个百分点。华东区域占比微降约0.4%。

本月，各区域房产经纪行业线上经营规模仍处于扩充中，先复苏的区域行业规模增长结束，后复苏的区域行业规模仍在小幅增长中，总体来看，均接近尾声。

从数量来看，除一线城市之外，其他梯队城市在线房产经纪公司数量均有少量增加，三四线城市在线经纪公司数量增长最多；从城市分别结构上看，一线和二线城市在线房产经纪公司数量占比微降，新一线和三四线城市公司占比微升。

(2) 全国房产经纪门店数量变化

5月，全国在线营业的房产经纪门店延续前三个月的走势，数量环比小幅增长1.5%，较上月环比涨幅继续收窄。单个经纪司的门店数减少幅度环比也进一步收窄，显示当前情况下，行业单司的平均门店数或将逐步趋于稳定。随着工作回归常态，经纪门店受季节性规模扩充影响而增加的影响将进一步减弱，后续规模的变化将受业务影响更重。

数量上，华东地区前两个月快速增长的趋势放缓，华北华东、华南和中西部区域本月在线房产经纪门店增长较多。门店的区域分布整体变化不大，华东区域门店占比微降0.3个百分点，其他四个区域占比均微增。

从经纪门店分布城市来看，5月新一线城市在线作业的房产经纪门店数量增加最多，其次是三四线城市；从不同梯队城市门店占比来看，新一线和三四线城市经纪门店占比继续提升，一线城市和二线城市在线房产经纪门店占比则下降。其中，一线城市已是第2个月呈下降趋势。

(3) 全国房产经纪人数量变化

5月，全国在线作业的房产经纪人环比减少超过4%，增长趋势改变，主要是受到“五一”小长假影响。假期出游人数激增，对楼市热度造成了一定干扰，房产经纪人作业动力也不足，相应的，单店经纪人数量环比减少约6%。

本月各区域在线作业房产经纪人数量均下滑，尤其是华东区域，减少将近9000人。从工作区域分布来看，四大区域中，只有华南区域房产经纪人占比微增提0.1个百分点。华北东北区域、中西部区域、华东区域房产经纪人占比均有所下滑。其他区域房产经纪人占比提升约0.8个百分点。

数量上看，各梯队城市在线作业经纪人数均减少。占比来看，三四线城市房产经纪人占比增长1.2%，新一线城市占比也略有回升，一、二线城市占比均小幅下滑。

2、一线城市经纪行业表现

(1) 一线城市经纪公司数量变化

整体来看，5月一线城市经纪公司数量涨势放缓，四个城市在线经纪司数量走势出现差异。广州和深圳继续保持增长，上海环比减少约3%，北京环比微降约0.4%。

(2) 一线城市经纪门店数量变化

在线经纪门店走势与经纪公司基本一致，广州和深圳门店数量环比继续增长，上海和北京均有所下降。增长幅度来看，仍然略小于经纪公司.

从四城单经纪司平均门店数量变化可以看到，在经过去年4季度和今年1月份的短暂上行后，仅4个月，除上海本月经纪司门店数量微增之外，其他三个城市经纪司规模均呈下滑趋势，总体来看，一线城市的经纪司也呈现小型化趋势。