来源|都市现场原创
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(资料图)
江西景德镇昌南新区的观众
最近在江西都市频道网络问政平台—《赣问》上反映
他们前几年购买了
景德镇市西溪美墅的新房
几年时间过去了
相关的水电燃气配套迟迟没有完善
连产权证都无法办理
让这些业主更苦恼的是
小区还出现了无人监管的尴尬
西溪美墅小区，位于景德镇市迎宾大道瓷博会展馆附近。业主付女士说，自己买房子的时候，整个楼盘已经基本完工，可以现房交付，于是她爽快地将购房款付给了开发商，可让她没想到的是钱交了之后，相关手续却迟迟无法办理。
小区业主告诉记者，因为开发商的原因，西溪美墅小区一直没有进行验收，也没有正式交付。虽然目前已经有不少业主入住，但是小区配套的水电燃气还没有完善。业主们说，他们在维权的过程中，还了解到一个更加令人不安的消息。
小区业主说，对于这种情况，他们多次找到西溪美墅的开发商——江西东方龙陶瓷艺术品投资有限公司，希望尽快完善小区的手续和配套设施。对方虽然回复说会进行处理，可是几年时间过去了，事情并没有进展。随着开发商这几年去往外地发展，现在业主们想找到开发商困难重重，于是，他们只有求助当地政府主管部门，不料，又出现了新状况。
小区的种种问题，业主们和开发商多次沟通无果后，想向监管部门寻求帮助，却遇到了无人监管的新难题。问题究竟出在哪里，有没有解决办法呢？
记者注意到，业主们提供的购房合同是由浮梁县房管局提供的制式合同，契税和印花税票据，也是由浮梁县税务部门开具。
而前两年，由于行政区划调整，西溪美墅所在的区域，由浮梁县调整到景德镇昌南新区管理。于是，记者和业主们一起找到了昌南新区住建局，这里的工作人员表示，对于西溪美墅现在面临的情况，他们确实有心无力。
这位工作人员表示，之前景德镇市住建局曾经为西溪美墅的问题，召集昌南新区和浮梁县两地住建部门进行过协调，当时的意见，是由浮梁县方面来处理。
在这种情况下，西溪美墅的业主们又找到了浮梁县住房和城乡建设局，向综合部的工作人员说明情况后，对方表示，这个事情要找浮梁县住建局下属的住房保障中心。于是，记者和西溪美墅的业主们，又来到了浮梁县住房保障中心，这里的工作人员表示，因为西溪美墅所在的区域调整到了昌南新区管理，所以应该由昌南新区来处理。
为了明确浮梁县住建部门是否能够介入处理西溪美墅存在的问题，记者又通过电话联系上了浮梁县住房保障中心的负责人，对方表示，按照部门职责划分，他们确实无法进行监管。
假如浮梁县住房保障中心没有相关监管职责，那么西溪美墅存在的问题进应该谁来管呢？
5月31日，我们的相关节目报道之后，景德镇相关部门迅速作出了回应。相关负责人介绍，西溪美墅位于原赣东北物流园内，现有业主76户，已入住13户。2019年，房屋主体建设完成，由于开发企业——江西东方龙陶瓷艺术品投资有限公司后期出现资金困难，小区水、电、气等相关基础配套设施的建设难以跟进，导致项目迟迟未能全面竣工，无法正常竣工验收备案和办理不动产权证。在这种情况下，开发商将部分房产交付给了业主入住。
段铖松告诉记者，都市频道《聚焦“放管服”改革 曝光“怕慢假庸散》节目播出后，景德镇市住建局召开了专题会议，成立了由浮梁县住建局牵头，景德镇市住建局、昌南新区住建局、洪源镇政府、洪源镇商贸街居委会派出人员组成工作专班，负责对接开发商了解项目网签备案、资产等现状，梳理存在的问题及原因。
张宏政表示，接下来，他们会约谈开发企业负责人，对项目的建设问题进行详细摸排，全面梳理项目扫尾工程需要解决的问题，制定项目推进计划，倒排工期，解决相关基础设施建设所需的资金，尽快达到竣工验收和办理不动产权证的条件。
在城市的发展进程中，很多地方都需要对行政区划进行优化调整。在区划调整后，如何确保行政机关履行法定职责，确保涉及民生等重点领域监管工作的连续性、有效性？考验着政府的服务效能，也考验着有关部门的工作作风。只有主动作为、未雨绸缪、加强协作，多补位、少推诿，才能防止出现“三不管”的监管真空，才能让群众的急难愁盼得到及时的回应和解决。
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2022-12-07 16:33:21
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