早教机构突然关门 多名家长苦等复课
近日，不少家长向本台《淮河晚报》栏目反映，给孩子报的一家早教机构，年前就停课了，现在都到二月下旬了，他们还没等到复课的消息。
家长们所说的早教机构，位于蚌山区一家大型商场的外街。除了早教外，这家机构的经营者还开设了托育和英语培训业务。很多家长大部分都是在这里购买了一年以上的课程，缴纳费用上千元。不过，课程还没上完，这里就关门停业了。
(资料图)
家长们都表示，从去年12月7日开始停课后，该机构还被商场贴出了欠租通知，通知中写道，这家店的门面租赁关系已经于2023年1月1日到期。家长们想方设法，终于联系上了该机构的负责人，但是该负责人一直不愿露面，家长现在希望就是能退掉剩余的课时费。
早教机构回应 早教本周复课
家长们表示，在他们多次和机构负责人联系无果的情况下，也向相关部门进行了反映。记者从辖区市场监管部门以及卫健部门了解到，这家早教机构的相关证照以及经营资质齐全，他们也明确要求机构负责人尽快拿出解决方案。随后，经过多次沟通，记者联系上了这家机构的负责人。
2月20日，负责人委托工作人员，对家长反映的部分问题进行了回应。早教机构工作人员表示，原本预计2月1号复课，但迟迟没有复课的原因是租赁合同出现了一些纠纷，导致场地无法使用。
对于其本身经营的早教、托育、英语培训，这三块业务后续如何开课，目前，该机构也有了初步方案，表示在早教校区本周就正常复课，托育校区目前还在协商场地，预计下周会有明确回复，到时候会跟家长再去沟通，而关于成长中心（美语培训）校区，目前已经是一部分学员转移到其他的机构，还有一部分学员会跟家长沟通原地复课。
对于部分家长提出的退费要求，早教机构负责人表示由于暂时无力满足，那么复课后该如何保障教学管理和教学质量呢？该机构承诺将会调整人员安排，不会影响上课质量。
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2022-12-07 16:33:21
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